Wie managt man ein hybrides Team?

Die Vorstellungen von Arbeits- und Managementmodellen sind in den letzten Jahren völlig in Frage gestellt worden. Die Erfahrungen mit der Telearbeit im großen Stil während der Covid-Periode haben gezeigt, dass es möglich ist, anders zu wirtschaften. Heute bevorzugt fast die Hälfte der französischen Arbeitnehmer (47 %) Flexibilität und Telearbeit. Und während letztere sich zunehmend für flexibles Arbeiten und die Nutzung von Coworking Spaces aussprechen, geht dies mit einer Revolution in der Unternehmensführung einher, die zu mehr Vertrauen, Autonomie und der Beherrschung digitaler Tools anregt.

Manager und angehende Manager, hier einige Tipps, die Ihnen helfen, Ihr Team im Hybrid- und manchmal auch im Multisite-Modus gelassen zu führen.

Hören Sie auf die wahren Bedürfnisse Ihrer Teams

Französische Arbeitnehmer sind glühende Verfechter des flexiblen und hybriden Arbeitens, seien wir ehrlich! Die Teams vonOwlabs, den Pionieren der Videokonferenztechnologie, haben eine Umfrage zum hybriden Arbeiten in Frankreich im Jahr 2023 durchgeführt. Die Umfrage zeigt, dass 72 % der befragten Arbeitnehmer der Meinung sind, dass Telearbeit ein gesetzliches Recht sein sollte und dass eine effiziente Technologie für das reibungslose Funktionieren ihres Unternehmens notwendig ist (76 %). Die gleiche Studie ergab jedoch, dass nur 25 % der Unternehmen ihre Videokonferenz-Tools im letzten Jahr angepasst haben. Echo und Zoom bestätigen diesen Befund und bestätigen, dass der Anteil der Remote-Arbeitsangebote im letzten Jahr um durchschnittlich 30 % gestiegen ist und dass das hybride Workings keineswegs ein Epiphänomen ist. Vielmehr entspricht es dem unabdingbaren Bedürfnis nach Flexibilität und zeigt, dass die Produktivität deutlich gesteigert wird.

In den letzten Jahren haben sich dieArbeitsräume stark gewandelt, und die Nutzung von Coworking Spaces und anderen schlüsselfertigen Büros ist immer beliebter geworden.

Es gibt jedoch immer noch eine Reihe von Managementproblemen, nicht zuletzt die Gefahr des asynchronen Arbeitens, da die Unternehmen einerseits behaupten, Flexibilität zuzulassen, andererseits aber verlangen, dass sich die Mitarbeiter an die ursprünglich im Arbeitsvertrag festgelegten Arbeitszeiten und die kollektive Anwesenheit halten. Wie kann man also Mitarbeiter mit unterschiedlichen Arbeitszeiten managen, die sich manchmal nicht einmal bei der Arbeit sehen?

Lernen Sie, aus der Ferne zu managen!

Dashybride Management, das die Arbeit von Angesicht zu Angesicht mit der Arbeit aus der Ferne kombiniert, erfordert einen ausgewogenen Ansatz, um das Engagement der Mitarbeiter zu gewährleisten. Sie erfordert ein breites Spektrum an zwischenmenschlichen Fähigkeiten und Ressourcen, aber es gibt einige Schlüssel, um Ihre Mitarbeiter erfolgreich in den hybriden Modus einzubinden. Dazu gehören

Führen Sie eine transparente Kommunikation ein

Einetransparente, regelmäßige Kommunikation ist entscheidend. Stellen Sie sicher, dass Sie effektive Kommunikationskanäle einrichten, sowohl virtuell als auch physisch, um die Teammitglieder in Verbindung zu halten. Schaffen Sie neue Gewohnheiten, die es den Teammitgliedern ermöglichen, soziale Kontakte untereinander zu knüpfen. Die Herausforderung für Sie als Manager besteht darin, eine enge Führung aus der Ferne aufrechtzuerhalten. Führen Sie dazu häufigere und partizipative Team- und Projektanimationsrituale ein, wie Eisbrecher oder andere gesellige Rituale. Und vor allem: Bleiben Sie in Kontakt.

Entwickeln Sie ein Klima des Vertrauens

Damit dieses Klima so optimal wie möglich ist, müssen Sie drei Hauptpfeiler klären: die Anerkennung der Kompetenzen Ihres Teams, die Klarheit über die Aufgabe jedes einzelnen Mitglieds und die Erwartungen, die Sie an sie stellen (persönliche und kollektive + Elemente der Leistungsmessung), und die Qualität der langfristigen Beziehungen. Sie müssen emotionale Intelligenz und Einfühlungsvermögen beweisen. Pflegen Sie eine Kultur der Integration, indem Sie die Vielfalt der Talente fördern und die individuellen Beiträge anerkennen. Organisieren Sie soziale Veranstaltungen, auch virtuelle, um die Bindungen zu stärken und ein Gefühl der Zugehörigkeit zu schaffen.

Feedback einholen

Zögern Sie nicht, Fragen zu stellen und aktiv zuzuhören, um zu verstehen, was Ihr Team motiviert. Um eine gute Arbeitsqualität zwischen den Teammitgliedern aufrechtzuerhalten, müssen Sie darüber hinaus Freiräume schaffen.

Halten Sie Ihr Team auf dem Laufenden

Lassen Sie keinen Raum für Ungewissheit und versorgen Sie Ihr Team mit Schlüsseln zum Verständnis Ihrer Organisation, der Aktivitäten anderer Teams, der Positionierung Ihrer Konkurrenten und deren Strategien...

Ermutigen Sie zur Flexibilität

Erkennen Sie unterschiedliche Bedürfnisse und Arbeitsvorlieben an. Bieten Sie Optionen für die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben bei gleichzeitiger Einhaltung klarer Leistungsstandards. Beziehen Sie die Mitarbeiter in Entscheidungen zur hybridenArbeitsorganisation ein, um ein Gefühl der aktiven Beteiligung zu fördern.

Investieren Sie in technologische Hilfsmittel

Erleichtern Sie die Zusammenarbeit per Fernzugriff und sorgen Sie dafür, dass alle Teammitglieder in deren Nutzung geschult werden. Fördern Sie regelmäßige Besprechungen, um den Zusammenhalt zu stärken, und ermutigen Sie alle zur Teilnahme, ob im Office oder per Telearbeit. Die heutigen digitalen Tools reichen von Videokonferenzen bis hin zu Post-it-Wänden, Quizfragen und digitalen Whiteboards... Variieren Sie das Vergnügen und bauen Sie gemeinsam mit Ihrem Team auf.

Bieten Sie leistungsstarke Workspaces

Verhindern Sie, dass sich Ihre Teams isoliert fühlen, indem Sie ihnen abgelegene Spaces anbieten, die diese Verhaltensänderungen beschleunigen. Coworking Spaces zum Beispiel können eine gute Möglichkeit sein, den Arbeitsalltag Ihrer Mitarbeiter zu unterstützen.

Kurzum: Der Schlüssel zum hybriden Management liegt in der Ausgewogenheit, der transparenten Kommunikation und der Schaffung eines Umfelds, in dem sich jeder Mitarbeiter wertgeschätzt und wohlfühlt.