Estarão as empresas francesas a dar o golpe de misericórdia no teletrabalho?

Houve uma altura, não há muito tempo, em que as empresas pioneiras impuseram uma política de teletrabalho a 100% para todos os seus empregados. Esta escolha, radical na altura, parecia definir o futuro do trabalho. Hoje, porém, essas mesmas empresas estão a regressar a uma mobilização mais presente das suas equipas, marcando um regresso gradual ao trabalho presencial a tempo inteiro. Em meados de setembro, a gigante Amazon lançou uma bomba-relógio ao anunciar aos seus empregados o fim do teletrabalho e um regresso - sem rodeios - às instalações da empresa. Embora este caso de estudo do outro lado do Atlântico esteja a causar grande agitação, é de notar que muitas empresas francesas também inverteram a sua posição em relação ao teletrabalho e/ou reduziram drasticamente o número de dias de teletrabalho permitidos por semana. Mas será possível fazer recuar o relógio em grande escala em França? Não, porque o futuro está escrito de outra forma: o dos espaços de trabalho flexíveis.

Porque é que as empresas reclamam o regresso ao trabalho presencial?

As razões apresentadas pelas empresas para justificar esta mudança são numerosas e parecem inscrever-se numa lógica organizacional clara. Entre elas, a necessidade de reforçar o espírito de equipa e a coesão, elementos que alguns gestores consideram ter sofrido durante os períodos de trabalho totalmente à distância. Trata-se também de racionalizar os processos e as estratégias de gestão, que nem sempre se revelam eficazes à distância, nomeadamente para os projectos que exigem uma colaboração ou um acompanhamento estreito. Este é o lado A, porque o lado B também mostra que estas práticas podem ajudar as empresas em dificuldades a "otimizar" os seus salários. A decisão de fazer uma escolha tão drástica tem um efeito de arrastamento em termos de saídas voluntárias.

O que está hoje em jogo é um grande debate sobre a noção de produtividade", afirma Flore Pradère, diretor de investigação e prospetiva de escritórios da JLL, especialista em imobiliário comercial, ao blogue Insolentiae. Stephen Schwarzman, diretor do fundo de investimento Blackstone, disse mesmo à RFI que " as pessoas habituaram-se a ficar em casa porque trabalham menos do que no escritório, digam o que disserem". " Por outras palavras, os teletrabalhadores são "teleprofessores ". As palavras estão a sair...

No entanto, em França, este modelo continua em suspenso e é pouco provável que seja implementado em grande escala. Os casos da Google e do seu anúncio semelhante no ano passado, em que pouco mudou desde então, mostram-nos que a aplicação de tais medidas nem sempre é simples. Entre os anúncios e a realidade, a flexibilidade continua a ser uma questão importante. Dominique Feu, no seu podcast na France Inter, explora estas questões em profundidade, lembrando-nos que o fim do teletrabalho não significa um retrocesso, mas sim uma procura de novas soluções equilibradas.

O meio-termo: rumo a uma reinvenção dos espaços de trabalho?

Por detrás desta vontade de reunir novamente as equipas nos escritórios físicos, existem, no entanto, repercussões profundas para os trabalhadores. Esta transição não só perturba a sua organização familiar - gestão dos filhos, mobilidade geográfica, etc. - como também põe em causa certos aspectos da sua vida profissional. - mas também põe em causa certos aspectos da sua vida. - Mas também põe em causa certas vantagens que tinham feito do teletrabalho um argumento de atração e retenção de talentos.

Então, estaremos a retirar as vantagens oferecidas aos trabalhadores? Não necessariamente. A chave não está num simples regresso ao escritório, mas numa reinvenção dos espaços de trabalho. As grandes empresas começam a interrogar-se sobre a forma de manter as vantagens do teletrabalho, regressando em parte a uma dinâmica mais colectiva. O futuro poderá ser marcado - e já está a ser - pela criação de "mini-clusters" de escritórios regionais, espaços mais próximos dos empregados e descentralizados das sedes nas grandes cidades. Bem-vindo à era dos escritórios flexíveis e a pedido.

Este modelo permite responder simultaneamente às necessidades organizacionais das empresas e às exigências dos seus empregados. Privilegiando uma abordagem híbrida, estes espaços de trabalho flexíveis combinam espaços de coworking e espaços de escritórios privados, permitindo manter uma ligação estreita com a empresa e as suas equipas. Este modelo já está em vigor em várias empresas tecnológicas, como a Scaleway, que combina o teletrabalho e o trabalho presencial supervisionado, com períodos de experiência no local ou com a obrigação de passar um determinado número de dias no escritório por semana ou por mês.

Espaços de trabalho flexíveis: um forte impacto económico para as regiões

O regresso ao escritório levanta também questões económicas. As regiões e os territórios que tinham podido tirar partido do nomadismo dos trabalhadores em teletrabalho puderam ver as suas economias locais afectadas. O teletrabalho tinha contribuído para revitalizar certas zonas rurais ou periféricas, atraindo trabalhadores que, livres de constrangimentos geográficos, podiam viver fora das grandes metrópoles. O número de espaços de coworking explodiu nos últimos anos. Com 3.420 espaços de coworking em todo o país em 2023 (+23% em relação a 2022), o panorama dos espaços de coworking continua a estruturar-se e a desenvolver-se: IWG, WeWork, Morning, Wojo, Startway, Now, Newton Office, BURO Club e Multiburo estão agora a emergir como pedais de gás económicos e sociais para os territórios.

É um sinal de que estes últimos não estão dispostos a renunciar ao dinamismo gerado por estes espaços.

O futuro está a ser escrito tendo em conta a flexibilidade. Não se trata de escolher entre o trabalho à distância e o trabalho presencial, mas sim de adotar modelos que combinem o melhor dos dois mundos. Os espaços de trabalho do futuro serão flexíveis, híbridos e descentralizados. As empresas que terão sucesso nesta transição serão aquelas que sabem não só como satisfazer as suas necessidades organizacionais, mas também as expectativas dos seus empregados.