Nexudus mit workin.space verbinden

workin.space ist ein Marktplatz für Arbeitsbereiche. Kunden buchen dort Meetingräume, Coworking-Arbeitsplätze und Büros. Durch die Anbindung Ihres Nexudus-Kontos automatisieren Sie die Verwaltung Ihrer Inserate und Buchungen. Verfügbarkeiten werden in Echtzeit abgefragt. So vermeiden Sie Überbuchungen. Jede bezahlte Buchung wird sofort in Ihrer Verwaltungssoftware eingetragen. Sie müssen Anfragen weder per E-Mail bestätigen noch Kundendaten erneut eingeben. Diese Verbindung vereinfacht Ihren Alltag und garantiert stets aktuelle Daten auf beiden Plattformen.

Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten. Sie erfolgt in zwei einfachen Schritten.

1. Gehen Sie in Ihrem Nexudus-Dashboard auf Settings und dann auf Marketplaces.
2. Aktivieren Sie die auf dem Nexudus-Marktplatz veröffentlichte workin.space-App.
3. Öffnen Sie anschließend das workin.space-Partnerportal im Bereich Integrationen.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die Verbindung Ihres Kontos zu bestätigen.

Das Team von workin.space verknüpft dann Ihre Installation mit Ihrem Partnerkonto. Diese Verknüpfung erfolgt automatisch, wenn die E-Mail-Adresse Ihres Standorts in Nexudus mit der Ihres workin.space-Kontos übereinstimmt.

Sobald die Verbindung hergestellt ist, übertragen sich die Daten Ihrer Software in das Portal.

• Standorte, Meetingräume und Coworking-Arbeitsplätze.
• Zugehörige Tarife, mit Ausnahme von Tarifen für Mitglieder oder Kontakte.
• Geltende Steuern und Zeitzone.
• Öffnungszeiten pro Ressource.

Texte und Fotos werden ebenfalls übernommen. Die Öffnungszeiten Ihres Gebäudes folgen den in Nexudus festgelegten Regeln und können im Portal nicht mehr manuell geändert werden. Zusätzliche Optionen oder Extras werden nicht direkt importiert. Sie werden bei einer Buchung in den internen Notizen aufgeführt.

Sie wählen, welche Gebäude auf workin.space sichtbar sein sollen. Die importierten Angebote erhalten ein Präfix mit Ihrem Markennamen. Texte werden automatisch in die Sprachen der Website übersetzt. Ressourcen, die ausschließlich Ihren Mitgliedern vorbehalten sind, werden nicht veröffentlicht. Langzeitmieten wie private Büros oder feste Monatsarbeitsplätze werden zu dem in Nexudus festgelegten Preis angezeigt. Diese Monatsangebote generieren Angebotsanfragen, die Sie selbst bearbeiten und freigeben. Sie werden niemals automatisch in Ihre Verwaltungssoftware eingetragen.

Die Suche auf workin.space fragt Nexudus live nach dem vom Kunden gewünschten Zeitraum ab. Das System beachtet die Regeln Ihrer Ressourcen wie Öffnungszeiten, Mindestbuchungsfristen und Kalenderkonflikte. Im Buchungsprozess werden bereits belegte Zeiten im Kalender ausgegraut. Der gewählte Tag wird genau in dem Moment geprüft, in dem der Kunde ihn auswählt. Während des Zahlungsvorgangs wird das Zeitfenster in Nexudus mit dem Vermerk Held by workin.space while the customer checks out blockiert. Diese Option bleibt bestehen, solange der Kunde den Bezahlvorgang durchführt, und wird sofort freigegeben, wenn er den Warenkorb abbricht.

Jede bezahlte Buchung wird sofort in Nexudus unter einem Sammelkonto namens workin.space Booking erfasst. Sie wird direkt bestätigt, ohne dass eine manuelle Freigabe erforderlich ist. Für Coworking-Arbeitsplätze erstellt das System eine Buchung pro Person. Die vollständigen Kontaktdaten des Endkunden wie Name, Unternehmen, E-Mail und Telefonnummer erscheinen in den internen Notizen. Diese Angaben sind ausschließlich für Sie und Ihr Team sichtbar. Die Regeln Ihrer Software werden strikt eingehalten.

Stornierungen, Verschiebungen oder die Rücknahme eines Tages durch den Kunden werden automatisch in Nexudus übernommen. Über Webhooks werden Änderungen oder Löschungen, die Sie direkt in Ihrer Software vornehmen, von workin.space erkannt. Unser Team klärt solche Abweichungen anschließend mit Ihnen ab. Wenn Sie auf eine individuelle Angebotsanfrage antworten, dass ein Raum bis zu einem bestimmten Datum reserviert werden kann, wird diese Option in Nexudus hinterlegt. Bei Zahlungen per Banküberweisung wird der Zeitraum geprüft und bis zur Zahlungsfälligkeit eine Option in Ihrem Kalender gehalten.

Ihre Nexudus-Software sendet keinerlei Mitteilungen an den Endkunden. Sie erstellt weder Rechnungen noch Bestätigungs-E-Mails und zieht kein Guthaben ab. Der Kunde bezahlt seine Buchung auf workin.space und erhält eine von workin.space ausgestellte Rechnung. Bei Rückerstattungen wird eine Gutschrift erstellt. In Ihrer Software fallen keine Transaktionsgebühren an. Jeden Monat erhalten Sie einen detaillierten Bericht über die wahrgenommenen Buchungen. Anschließend stellen Sie workin.space den entsprechenden Nettobetrag in Rechnung. Die Auszahlung erfolgt per Banküberweisung. Dieser Ablauf entspricht genau dem für Betreiber ohne angebundene Software.

Sie behalten die volle Kontrolle über die Veröffentlichung Ihrer Flächen. Das Trennen Ihres Nexudus-Kontos ist im Partnerportal jederzeit möglich. Wenn Sie die Verbindung trennen, bleiben Ihre Gebäude und Angebote auf workin.space online. Sie werden wieder zu Standard-Einträgen. Sie können diese dann manuell bearbeiten und Ihre Verfügbarkeiten oder Buchungen auf herkömmliche Weise verwalten. Zuvor importierte Daten bleiben erhalten, sodass Sie nicht bei null anfangen müssen.