Integrações

Ligue o seu software de gestão ao workin.space

Sincronize os seus espaços e automatize as suas reservas. A ligação demora alguns minutos a partir do seu portal de parceiro.

Software de gestão de espaços

Cada ferramenta tem a sua página: ligação, importação, disponibilidade, reservas, faturação, sempre na mesma ordem para facilitar a comparação.

Importação e atualização dos seus espaços

A ligação importa todos os seus edifícios e ofertas a partir do seu software. Os nomes, moradas, descrições, fotografias, equipamentos, dias de encerramento e horários de funcionamento são recuperados automaticamente. As suas tarifas por duração, a moeda, o fuso horário e a sua política de cancelamento também são sincronizados.

Os horários dos seus edifícios seguem estritamente os do seu software e já não podem ser alterados no portal. Os textos são traduzidos automaticamente para os diferentes idiomas do site. Um prefixo com a sua marca é aplicado às suas ofertas. Os recursos reservados aos seus membros não são publicados.

Disponibilidades em tempo real e fim do overbooking

A pesquisa no workin.space consulta o seu software para cada horário solicitado. O sistema apresenta o número exato de postos livres. O calendário do processo de reserva escurece os dias e horários já ocupados, o que elimina o overbooking.

Durante o processo de pagamento, o horário é bloqueado no seu software sob a forma de opção em nome do workin.space. Esta opção é prolongada durante o tempo de pagamento, sendo depois libertada se o cliente desistir.

Registo automático das reservas

Cada reserva paga é registada imediatamente no seu software. A ficha inclui o nome do cliente, a sua empresa, o seu e-mail, o seu telefone, o seu idioma, o número de participantes e os extras escolhidos. A reserva é confirmada de imediato, sem necessidade de validação por e-mail nem dupla introdução de dados.

As regras do seu software são respeitadas. Os prazos de reserva ou a aprovação necessária são tidos em conta. Neste último caso, a reserva passa pela sua validação habitual.

Faturação, cancelamentos e repasse

O seu software não emite nenhuma fatura e não envia nenhum e-mail ao cliente. Nenhum crédito é debitado. O cliente paga ao workin.space e recebe uma fatura emitida pelo workin.space, com uma nota de crédito em caso de reembolso. Não tem quaisquer custos no seu software.

Os cancelamentos, os adiamentos e as remoções de dias são refletidos no seu sistema. Se alterar ou eliminar uma reserva do seu lado, a nossa equipa deteta a diferença e trata-a consigo. Todos os meses, recebe um relatório das reservas efetuadas e fatura o montante líquido ao workin.space para pagamento por transferência.

Gestão de pedidos de longa duração e orçamentos

As rendas mensais para os escritórios privados e postos dedicados são apresentadas ao preço do seu software. São tratadas como pedidos de contacto e nunca são registadas no seu sistema. Para os orçamentos à medida, quando indica uma disponibilidade com uma opção até uma data específica, essa opção é colocada no seu software.

Durante uma reserva por transferência bancária, o horário é verificado e uma opção é mantida no seu software até ao prazo de pagamento.

Controlo total sobre a sua publicação

A ativação é efetuada a partir da secção Integrações do seu portal de parceiro workin.space. Escolhe precisamente os edifícios a publicar. Se o seu software não constar na lista de integrações, continua a utilizar o portal de parceiro normalmente.

A desativação é possível a qualquer momento. Os seus edifícios e as suas ofertas permanecem online sob a forma de fichas normais, que pode modificar manualmente mais tarde.

O que a ligação muda

Poupança de tempo diária
As reservas são registadas automaticamente no seu calendário sem qualquer dupla introdução de dados.
Disponibilidades sempre fiáveis
A verificação em tempo real impede o overbooking em todas as suas salas e postos.
Importação muito simplificada
Os seus textos, fotografias e tarifas são recuperados diretamente a partir da sua ferramenta de gestão.
Controlo total mantido
Escolhe os edifícios a ligar e mantém o controlo sobre as suas validações específicas.

Perguntas frequentes

Quanto tempo demora a ligação do meu software?
A ligação demora alguns minutos. É efetuada diretamente a partir do seu portal de parceiro workin.space, na secção Integrações.
O meu software vai faturar o cliente final?
Não, o seu software não emite faturas nem e-mails para o cliente. O cliente paga ao workin.space e recebe uma fatura do workin.space.
O que acontece se um cliente cancelar a sua reserva?
Os cancelamentos e adiamentos são refletidos automaticamente no seu software. O horário é libertado sem intervenção da sua parte.
Posso escolher quais os edifícios a publicar?
Sim, durante a configuração, seleciona os edifícios que pretende sincronizar. Os recursos reservados aos seus membros não são publicados.
Como são geridas as rendas mensais?
Os escritórios privados e os postos dedicados ao mês são apresentados ao preço do seu software. Geram pedidos de contacto e nunca são registados automaticamente na sua ferramenta.
O que fazer se o meu software não estiver na lista?
Mantém o acesso completo ao portal de parceiro workin.space. Aí, introduz os seus edifícios e valida as suas reservas manualmente.
Posso desativar a ligação facilmente?
A desativação é possível a qualquer momento. Os seus espaços permanecem online sob a forma de fichas clássicas que pode gerir manualmente.
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