Contratos de prestación de servicios: 3 minutos para entenderlo todo

En el sector del alquiler de oficinas, los contratos de servicios son habituales. Este contrato comercial formaliza la relación entre un proveedor de servicios (un espacio de coworking o un propietario) y su cliente (tú). Pero este tipo de contrato tiene muchas otras ventajas, que trataremos en esta guía. Esto es lo que necesitas saber sobre los contratos de servicios.

Qué es un contrato de servicios (definición)

El artículo 1710 del Código Civil francés define el contrato de prestación de servicios como "louange d'ouvrage".

Este contrato, celebrado a título oneroso, crea derechos y obligaciones entre dos protagonistas: un prestador de servicios y su cliente. El contrato proporciona un marco y seguridad a la relación entre ambas partes.

También conocido como "contrato de prestación de servicios", este tipo de contrato puede utilizarse en una gran variedad de ámbitos:

• construcción e ingeniería civil ;
• formación ;
• diseño gráfico ;
• edición web ;
• actividades domésticas ;
• servicios de conserjería ;
• servicios de mantenimiento informático ;
• y, por supuesto, alquiler de despachos profesionales...

¿Por qué redactar un contrato de prestación de servicios?

Para elprestador de servicios, redactar un contrato de prestación de servicios define claramente la naturaleza y el precio del servicio que se va a prestar.

Para el cliente, es una forma de ver en blanco y negro lo que puede esperar de la colaboración.

Por ejemplo, en la construcción de un edificio, el cliente puede esperar que las obras duren un máximo de 3 meses. En caso de retraso, el contrato de servicios puede especificar las penalizaciones en que incurrirá el proveedor de servicios.

A los ojos de la ley, este contrato tiene el mismo valor comercial que un contrato de venta. Además, su redacción está estrictamente regulada por la ley.

Contrato de servicios: cláusulas obligatorias

Las siguientes cláusulas deben figurar obligatoriamente en el contrato de servicios:

• información sobre el prestador de servicios ;
• información sobre el cliente ;
• el objeto del contrato de servicios
• precio del servicio (o servicios, en su caso);
• condiciones del servicio (por ejemplo, calendario de realización del trabajo, plazos, participantes, etc.);
• la duración del contrato ;
• las obligaciones de las partes;
• condiciones de rescisión del contrato y sanciones en caso de incumplimiento del objeto del contrato o de los plazos;
• los casos de fuerza mayor;
• la ley aplicable al contrato;
• el tribunal competente en caso de litigio.

En el caso de las empresas, es imprescindible incluir el nombre de la empresa, su forma jurídica, el importe del capital social, la dirección del domicilio social, el nombre del representante legal y la fecha de la firma.ge, el nombre del representante legal y el número de registro RCS.

El contrato debe estar rubricado y firmado por ambas partes. Se requiere al menos un ejemplar por parte.

Contrato de servicios: cláusulas específicas

Según los casos, en los contratos de prestación de servicios pueden aparecer otras cláusulas más específicas.

Existen, por ejemplo :

Cláusula de confidencialidad

Recíproco o unilateral, el acuerdo de confidencial idad compromete a las partes implicadas a asegurar la información y respetar la confidencialidad de los datos tratados.

Esto puede ser vital cuando se trata de información sensible o que puede interesar a la competencia.

La cláusula puede redactarse de la siguiente manera: "el prestador de servicios no está autorizado a utilizar la información comunicada para fines distintos del cumplimiento de la misión que se le ha encomendado".

También tendrás que indicar durante cuánto tiempo es válida esta cláusula. Esto varía según las negociaciones y la sensibilidad de la información.

Obligación de resultado o de medios

También conocida como "obligation de résultat atténué", esta cláusula obliga al prestador de servicios a completar el encargo. No puede detenerse hasta haber alcanzado su objetivo (claramente definido en el contrato).

La diferencia entre una obligación de resultado y una obligación de medios es sencilla.

Una obligación de medios exige al prestador de servicios que haga todo lo posible por alcanzar el objetivo fijado en el contrato, sin que necesariamente lo consiga. Por ejemplo, si un transportista hace todo lo posible por entregar un artículo a tiempo, pero el tráfico por carretera es demasiado denso, no se le considerará responsable.

Con la obligación de resultado, sólo cuenta el resultado obtenido.

Normas deontológicas

Lasnormas deontológicas se aplican a profesiones específicas como el derecho y la medicina. El secreto médico, por ejemplo, es una de las normas éticas específicas del sector sanitario.

Transferencia de propiedad

Esta cláusula específica regula la cuestión de la propiedad de los bienes resultantes del trabajo previo del prestador de servicios. Si el servicio implica la producción de un jarrón, una cerámica o un cuadro, la transferencia de propiedad significa que, una vez entregado el objeto, éste pertenece al cliente y ya no al prestador de servicios.

Esta cláusula, al igual que las demás cláusulas de un contrato de servicios, evita cualquier litigio entre las partes una vez entregados los bienes o prestados los servicios.

¿Cómo rescindir un contrato de servicios?

Las modalidades de rescisión de un contrato de prestación de servicios varían según se trate de un contrato de duración determinada o indefinida.

Contrato de servicios de duración determinada

Si la fecha de finalización de un contrato de servicios es fija, por lo general es imposible rescindirlo anticipadamente.

Hay dos excepciones: si las partes deciden rescindir el contrato de mutuo acuerdo, o si una de las partes es culpable.

Contrato de servicios de duración indefinida

Si la fecha de finalización de un contrato de servicios no está fijada, las partes pueden, en principio, rescindirlo en cualquier momento. En la práctica, una cláusula de rescisión anticipada especifica cómo debe rescindirse el contrato.

Esta cláusula especifica la forma en que debe notificarse la rescisión, el plazo de preaviso y la indemnización que debe pagarse a la parte a la que se notifica la rescisión anticipada del contrato por causas ajenas a su voluntad.

Un contrato de servicios renovable tácitamente se renueva automáticamente en la fecha de vencimiento. Este tipo de contrato puede rescindirse si el prestador de servicios incurre en falta en la fecha de renovación, dentro del plazo previsto en el contrato.

Contrato de prestación de servicios: puntos clave a tener en cuenta

En resumen

• un contrato de prestación de servicios formaliza la relación entre un prestador de servicios y su cliente;
• de este acuerdo oneroso se derivan derechos y obligaciones entre las dos partes;
• la redacción y firma de un contrato de prestación de servicios puede afectar a muchos sectores de actividad;
• las modalidades de rescisión de un contrato de servicios de duración determinada son diferentes de las de un contrato de duración indeterminada.

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