Contracten voor de levering van diensten: 3 minuten om alles te begrijpen

In de kantoorverhuursector zijn servicecontracten aan de orde van de dag. Dit commerciële contract formaliseert de relatie tussen een dienstverlener (een coworking space of verhuurder) en zijn klant (jij). Maar dit type contract heeft nog veel meer voordelen, die we in deze gids behandelen. Dit is wat je moet weten over servicecontracten!

Wat is een dienstencontract (definitie)

Artikel 1710 van het Franse Burgerlijk Wetboek definieert een contract voor het leveren van diensten als "louange d'ouvrage".

Dit contract, dat onder bezwarende titel wordt gesloten, schept rechten en verplichtingen tussen twee hoofdrolspelers: een dienstverlener en zijn klant. Het contract biedt een kader en zekerheid voor de relatie tussen de twee partijen.

Dit type contract, ook bekend als een "dienstverleningsovereenkomst", kan op veel verschillende gebieden worden gebruikt:

• bouw en civiele techniek ;
• opleiding ;
• grafisch ontwerp ;
• webredactie ;
• huishoudelijke activiteiten ;
• conciërgediensten ;
• computer onderhoudsdiensten ;
• en natuurlijk professionele kantoorverhuur...

Waarom een dienstverleningscontract opstellen?

Voor de dienstverlener legt het opstellen van een dienstverleningscontract duidelijk de aard en de prijs van de te leveren dienst vast.

Voor de klant is het een manier om zwart op wit te zien wat hij van de samenwerking mag verwachten.

Bij de bouw van een gebouw mag de klant bijvoorbeeld verwachten dat het werk maximaal 3 maanden duurt. In het geval van vertraging kan het servicecontract de boetes voor de dienstverlener specificeren.

In de ogen van de wet heeft dit contract dezelfde commerciële waarde als een verkoopcontract. Bovendien is de formulering ervan strikt gereglementeerd door de wet.

Servicecontract: verplichte clausules

De volgende clausules moeten worden opgenomen bij het opstellen van uw servicecontract:

• informatie over de dienstverlener ;
• informatie over de klant
• het doel van het dienstencontract
• de prijs van de dienst (of diensten, indien van toepassing);
• voorwaarden van de service (bijv. tijdschema voor voltooiing van het werk, deadlines, deelnemers, enz;)
• de duur van het contract ;
• de verplichtingen van de partijen;
• voorwaarden voor beëindiging van het contract en sancties in geval van niet-naleving van het doel van het contract of termijnen;
• gevallen van overmacht;
• de wet die van toepassing is op het contract;
• de bevoegde rechtbank in geval van een geschil.

Voor bedrijven is het essentieel om de naam van het bedrijf, de juridische status, het bedrag van het aandelenkapitaal, het adres van de statutaire zetel, de naam van de wettelijke vertegenwoordiger en de datum van ondertekening te vermelden.ge, de naam van de wettelijke vertegenwoordiger en het registratienummer van de RCS.

Het contract moet door beide partijen worden geparafeerd en ondertekend. Per partij is ten minste één exemplaar vereist.

Dienstencontract: specifieke clausules

Afhankelijk van het geval kunnen andere, meer specifieke clausules voorkomen in dienstverleningscontracten.

Er zijn bijvoorbeeld :

Vertrouwelijkheidsclausule

Of ze nu wederzijds of eenzijdig zijn, de vertrouwelijkheidsovereenkomst verplicht de betrokken partijen om informatie te beveiligen en de vertrouwelijkheid van de verwerkte gegevens te respecteren.

Dit kan van vitaal belang zijn als je te maken hebt met gevoelige informatie of informatie die van belang kan zijn voor concurrenten.

De clausule kan als volgt worden geformuleerd: "de dienstverlener is niet gemachtigd de meegedeelde informatie te gebruiken voor andere doeleinden dan het uitvoeren van de opdracht die hem is toevertrouwd."

Je moet ook aangeven hoe lang deze clausule geldig is. Dit hangt af van de onderhandelingen en de gevoeligheid van de informatie.

Resultaatsverbintenis of middelenverbintenis

Deze clausule, ook bekend als de "obligation de résultat atténué", verplicht de dienstverlener om de opdracht te voltooien. Hij kan niet stoppen totdat zijn doel (duidelijk gedefinieerd in het contract) is bereikt.

Het verschil tussen een resultaatsverbintenis en een middelenverbintenis is eenvoudig.

Een middelenverbintenis vereist dat de dienstverlener alles in het werk stelt om het doel te bereiken dat in de overeenkomst is vastgelegd, zonder dat hij daar noodzakelijkerwijs in slaagt. Als een vervoerder bijvoorbeeld alles in het werk stelt om een artikel op tijd te leveren, maar het wegverkeer te druk is, zal hij niet aansprakelijk worden gesteld.

Bij de resultaatsverbintenis telt alleen het verkregen resultaat.

Regels voor professioneel gedrag

Voor specifieke beroepen, zoals rechten en geneeskunde, geldenethische regels. Het medisch beroepsgeheim is bijvoorbeeld een van de ethische regels die specifiek zijn voor de gezondheidszorg.

Overdracht van eigendom

Deze specifieke clausule regelt de kwestie van de eigendom van goederen die het resultaat zijn van de voorafgaande werkzaamheden van de dienstverlener. Als de dienst de productie van een vaas, aardewerk of een schilderij inhoudt, betekent de eigendomsoverdracht dat het object na levering aan de klant toebehoort en niet langer aan de dienstverlener.

Deze clausule, net als de andere clausules in een dienstencontract, voorkomt geschillen tussen de partijen nadat de goederen zijn geleverd of de dienst is uitgevoerd.

Hoe beëindig ik een dienstencontract?

De procedures voor het beëindigen van een contract voor het leveren van diensten verschillen naargelang het gaat om een contract van bepaalde of onbepaalde duur.

Dienstencontract voor bepaalde tijd

Als de einddatum van een dienstencontract vastligt, is het over het algemeen onmogelijk om het contract vroegtijdig te beëindigen.

Er zijn twee uitzonderingen: als de partijen besluiten om het contract in onderling overleg te beëindigen, of als een van de partijen in gebreke is gebleven.

Servicecontract voor onbepaalde tijd

Als de einddatum van een dienstencontract niet is vastgelegd, kunnen de partijen het contract in principe op elk moment beëindigen. In de praktijk specificeert een clausule voor vroegtijdige beëindiging hoe het contract moet worden beëindigd.

Deze clausule specificeert de manier waarop het contract moet worden opgezegd, de opzegtermijn en de vergoeding die moet worden betaald aan de partij die in kennis wordt gesteld van de vroegtijdige beëindiging van het contract buiten zijn schuld.

Een stilzwijgend verlengbaar dienstencontract wordt automatisch verlengd op de vervaldatum. Dit type contract kan worden beëindigd als de dienstverlener in gebreke blijft op de verlengingsdatum, binnen de periode die in het contract is vastgelegd.

Dienstverleningscontract: belangrijke punten om in gedachten te houden

Samengevat

• een contract voor de levering van diensten formaliseert de relatie tussen een dienstverlener en zijn klant;
• Deze lastige overeenkomst geeft aanleiding tot rechten en plichten tussen de twee partijen;
• het opstellen en ondertekenen van een contract voor het leveren van diensten kan van invloed zijn op vele sectoren van activiteit;
• de procedures voor het beëindigen van een dienstencontract van bepaalde duur verschillen van die voor een contract van onbepaalde duur.

En nu dit contract geen geheimen meer voor je heeft, ontdek onze gids over de verschillende soorten huurcontracten voor onroerend goed.

Op zoek naar een pand voor uw bedrijf? Bespaar tijd met onze oplossing op maat!