Com o advento da inteligência artificial e da automação, qual o destino dos nossos queridos espaços de coworking? Em poucos anos, tornaram-se os queridinhos dos trabalhadores e das empresas. Será que se podem adaptar a esta nova evolução no mundo do trabalho, adoptando mudanças ainda mais radicais nos seus modelos? Os robôs partilharão os nossos escritórios? As inteligências artificiais tornar-se-ão nossos colegas? Explore connosco os possíveis futuros destes espaços de trabalho colaborativos icónicos e descubra como a IA está a redefinir a forma como partilhamos e utilizamos os nossos espaços profissionais. Junte-se à conversa sobre o futuro do trabalho e descubra como manter-se relevante nesta era de transformação tecnológica!
O mundo do trabalho está a caminhar para uma nova revolução tecnológica
Desde a revolução da Internet nos anos 2000 e a revolução digital que se seguiu, com a democratização das ferramentas e tecnologias relacionadas com a Internet, as NTIC tiveram um impacto inegável nas nossas vidas e comportamentos sociais. Transformaram a sociedade no seu conjunto.
A transformação digital também remodelou o aspeto dos nossos espaços de trabalho, as nossas ferramentas e os nossos métodos de funcionamento interno. A tal ponto que, atualmente, cerca de metade dos trabalhadores franceses e dois terços dos trabalhadores de todo o mundo adoptam o trabalho flexível fora das paredes da sua empresa, nomeadamente emespaços de coworking. O coworking está a emergir como uma resposta às necessidades em mudança dos trabalhadores, enfatizando a flexibilidade, a colaboração e o intercâmbio.
Ao mesmo tempo, as distâncias estão a desaparecer, abrindo caminho para uma colaboração eficaz entre indivíduos dispersos por vários locais, mas ainda assim ligados graças a soluções digitais de sede. Os computadores portáteis e os smartphones são os novos símbolos do trabalho.
O coworking está a adaptar-se às novas exigências dos trabalhadores que procuram flexibilidade e autonomia. Mas a tendência não se fica por aqui. Com o advento de tecnologias de ponta como a IA e a automação, já estamos em posição de perceber as grandes transformações futuras.
Como é que a inteligência artificial está a transcender os espaços de coworking?
É interessante notar comoa inteligência artificiale a automação já estão a ser encaradas como uma forma de simplificar muito a gestão dos espaços de coworking, assumindo várias tarefas administrativas e logísticas, por exemplo.
Aspectos como a reserva de salas, o controlo de acessos e a manutenção preditiva poderiam ser automatizados, oferecendo benefícios em termos de eficiência e de redução da carga de trabalho humano. No entanto, esta automatização suscita preocupações quanto ao seu impacto no emprego. Embora seja provável que alguns postos de trabalho sejam automatizados, a ideia subjacente é que isto também pode abrir novas oportunidades profissionais. As pessoas continuarão a ser necessárias para gerir os espaços, mas talvez os novos perfis de gestor de coworking ou de gestor de hotelaria estejam mais ligados no futuro. Clémence, gestora de coworking na Hiptown, já estava bem ciente destas questões numa entrevista anterior que lhe foi feita pela equipa do workin.space: " Penso que o futuro dos centros de coworking vai centrar-se cada vez mais nos serviços e no apoio. Penso que o meu trabalho irá certamente evoluir para algo cada vez mais multifuncional, com mais métricas. ".
É essencial estar atento a esta evolução, antecipando os ajustes necessários em termos de formação e desenvolvimento de competências para se adaptar às transformações no mercado de trabalho provocadas pela automação.
O equilíbrio entre a automatização de tarefas repetitivas e a criação de novas oportunidades de emprego de qualidade continua a ser uma consideração crucial neste contexto.
O papel do ser humano na era da IA
Apesar do entusiasmo que a inteligência artificial inspira tanto nas empresas como nos trabalhadores, também suscita uma série de preocupações que terão de ser abordadas ao longo do tempo.
Um inquérito realizado em maio de 2023 pelo instituto Sapio Research revelou que, para 44% dos colaboradores inquiridos, a IA é sinónimo de maior eficiência profissional, nomeadamente através da libertação progressiva de tarefas administrativas e de baixo valor acrescentado.No entanto, 49% receiam que a IA acabe por substituí-los na sua empresa e 62% consideram que a falta de contacto humano terá um impacto negativo na sua qualidade de trabalho.
Jeremy Rifkin, um importante ensaísta americano e teórico da " terceira revolução industrial ", pondera estes dados e confia-nos a sua visão das novas inteligências artificiais e do seu potencial impacto no mundo do trabalho, afirmando que, tal como na revolução anterior, estamos a iludir-nos: " A IA é apenas uma ferramenta e não uma alternativa ao ser humano. ".
Embora a IA e a automação estejam destinadas a transformar os empregos no sector do coworking, representam também uma oportunidade valiosa para redefinir o papel humano. Em vez de serem substituídas por estas tecnologias, as pessoas poderiam voltar a concentrar-se nas suas competências distintivas, como a criação de laços sociais entre utilizadores ou a prestação de apoio personalizado. Estas tecnologias permitem-nos fazer apenas uma coisa: concentrarmo-nos no que realmente importa!
Como tal, estas tecnologias prometem não só melhorar a gestão e a utilização dos espaços, mas também enriquecer a experiência do utilizador através de uma maior personalização. No entanto, é fundamental garantir que esta transição tecnológica seja conduzida com cuidado, de forma a colher todos os benefícios sem perder o elemento fundamental que caracteriza verdadeiramente a força do modelo de coworking: a sua humanidade.
A coexistência harmoniosa da IA, da automação e do humano nos espaços de coworking parece ser a chave para enfrentar os desafios futuros, maximizando os benefícios oferecidos por estes avanços tecnológicos. Ao continuar a promover a flexibilidade, a colaboração e a adaptabilidade, os espaços de coworking podem continuar a ser catalisadores essenciais para a evolução positiva do mundo do trabalho na era da transformação tecnológica. Assim, ao abraçar estas mudanças com visão de futuro, o coworking tem a oportunidade de reinventar o seu papel e continuar a ser um ator central na evolução contínua do panorama profissional.
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