Propojení Nexudus s workin.space

workin.space je platforma pro pracovní prostory. Klienti zde rezervují zasedací místnosti, coworkingová místa i kanceláře. Propojením účtu Nexudus zautomatizujete správu nabídek a rezervací. Dostupnost se ověřuje v reálném čase, čímž předejdete překrývání rezervací. Každá zaplacená rezervace se okamžitě zapíše do vašeho rezervačního softwaru. Nemusíte potvrzovat požadavky e-mailem ani přepisovat údaje o klientech. Toto propojení vám zjednoduší každodenní provoz a zajistí aktuální data na obou platformách.

Nastavení trvá jen několik minut a probíhá ve dvou jednoduchých krocích.

1. Ve svém rozhraní Nexudus přejděte do Settings a poté do Marketplaces.
2. Aktivujte aplikaci workin.space v nabídce Nexudus.
3. Otevřete partnerský portál workin.space a sekci Integrace.
4. Klikněte na tlačítko pro potvrzení propojení vašeho účtu.

Tým workin.space následně propojí váš systém s vaším partnerským účtem. Toto propojení proběhne automaticky, pokud se e-mail vašeho prostoru v Nexudus shoduje s e-mailem na workin.space.

Po propojení se data z vašeho systému přenesou do portálu.

• Prostory, zasedací místnosti a coworkingová místa.
• Přidružené tarify, s výjimkou tarifů vyhrazených pro členy nebo kontakty.
• Platné daně a časové pásmo.
• Otevírací doba jednotlivých prostor.

Přenášejí se také texty a fotografie. Otevírací doba vaší budovy se řídí pravidly nastavenými v systému Nexudus a na portálu ji nelze ručně měnit. Doplňkové služby, neboli extras, se neimportují přímo. Uvádějí se v interních poznámkách u konkrétní rezervace.

Sami si zvolíte, které budovy budou na workin.space viditelné. Importované nabídky získají předponu s názvem vaší značky. Texty se automaticky přeloží do jazykových verzí webu. Zdroje určené výhradně pro vaše členy se nezveřejňují. Dlouhodobé pronájmy, jako jsou soukromé kanceláře nebo vyhrazená stálá místa na měsíc, se zobrazují s cenou zadanou v Nexudus. Tyto měsíční nabídky generují poptávky, které zpracováváte a schvalujete sami. Do vašeho systému se nikdy nezapisují automaticky.

Vyhledávání na workin.space ověřuje dostupnost v Nexudus v reálném čase pro termín vybraný klientem. Systém respektuje nastavená pravidla, jako jsou otevírací doba, minimální předstih pro rezervaci a případné kolize v kalendáři. V průběhu rezervace kalendář zašedne již obsazené časy. Vybraný den se ověřuje přesně ve chvíli, kdy na něj klient klikne. Během platby je termín v systému Nexudus zablokován se zprávou Held by workin.space while the customer checks out. Tento časový zámek trvá po dobu platby a v případě opuštění košíku se ihned uvolní.

Každá uhrazená rezervace se okamžitě zapíše do Nexudus pod obecným účtem workin.space Booking. Potvrzuje se ihned, bez nutnosti ručního schvalování. U coworkingových míst systém vytvoří rezervaci pro každou osobu. Kompletní kontaktní údaje klienta, jako je jméno, společnost, e-mail a telefonní číslo, jsou uvedeny v interních poznámkách. Tyto informace vidíte pouze vy a váš tým. Pravidla vašeho softwaru zůstávají plně zachována.

Zrušení, přesuny nebo zkrácení rezervace ze strany klienta se automaticky projeví v Nexudus. Díky webhookům systém workin.space zaznamená veškeré úpravy či smazání, které provedete přímo ve svém softwaru. Náš tým pak případné nesrovnalosti vyřeší společně s vámi. Pokud při poptávce na míru potvrdíte dostupnost místnosti s opcí do určitého data, tato opce se vytvoří v Nexudus. Při platbách bankovním převodem systém termín ověří a v kalendáři drží předběžnou rezervaci až do splatnosti.

Váš software Nexudus neodesílá koncovému klientovi žádné zprávy. Nevystavuje faktury, neposílá potvrzovací e-maily ani neodečítá kredity. Klient platí objednávku na workin.space a obdrží fakturu vystavenou workin.space. V případě vrácení peněz se vystaví dobropis. Ve svém softwaru neplatíte žádné transakční poplatky. Každý měsíc obdržíte přehledný report uskutečněných rezervací. Následně vyfakturujete workin.space odpovídající čistou částku. Platba probíhá bankovním převodem. Tento postup je stejný jako u provozovatelů bez napojeného softwaru.

Nad prezentací svých prostor máte plnou kontrolu. Odpojení účtu Nexudus můžete provést kdykoli v partnerském portálu. Pokud se rozhodnete propojení ukončit, vaše budovy a nabídky zůstanou na workin.space aktivní. Přejdou do režimu standardních záznamů. Poté je můžete spravovat ručně a dostupnost i rezervace řídit klasickým způsobem. Dříve importovaná data vám zůstanou k dispozici, takže nemusíte začínat znovu od nuly.