Quando se tem clientes freelance ou da indústria de serviços, a Internet tornou-se um hub obrigatório. Mas sabia que existe uma forma de captar facilmente a atenção e assegurar a confiança dos seus futuros clientes? A reputação online do seu negócio é um elemento chave para atrair novos clientes.

Como pode existir um espaço de coworking na Internet?

O espaço de coworking pode ser visível na Internet através da adopção de uma estratégia comercial e de marketing apropriada. A primeira coisa a fazer é ter um website profissional online (e bem referenciado!) que inclua informação detalhada sobre o seu estabelecimento e os seus serviços. Os potenciais clientes podem informar-se sobre os serviços oferecidos e as opções de marcação de consultas, horários de abertura. Os gestores de escritório flexíveis podem também utilizar diferentes plataformas online para promover os seus serviços.

As redes sociais são particularmente úteis. Oferecem a oportunidade de se envolverem directamente com os clientes e mantê-los informados sobre novas ofertas e tarifas promocionais. Além disso, um espaço de coworking pode implementar uma estratégia para adquirir novos clientes na Internet (por exemplo, pesquisa paga). Utilizando motores de busca, SEO e pesquisa local para melhorar a sua visibilidade, os pacientes podem encontrar rapidamente esta informação a partir de motores como o Google e o Bing. Para além de melhorar a sua presença online, o espaço de coworking pode também tirar partido de ferramentas de chat instantâneo digital (por exemplo, whatsapp) para proporcionar uma melhor experiência ao cliente.

Porque é que os clientes do espaço de coworking procuram um profissional de qualidade com uma boa reputação de 5 estrelas nos motores de busca?

Os clientes do espaço de coworking procuram um profissional de qualidade nos motores de busca por várias razões. A principal razão é que, em qualquer profissão, se quer trabalhar com os melhores, com aqueles que não lhe fazem mal.

Hoje, mais do que nunca, os clientes querem ter a certeza de que serão tratados por uma equipa profissional experiente e que serão acompanhados e tratados com cuidado durante os seus dias de trabalho. Por este motivo, verificam sistematicamente a experiência passada de outros clientes através de revisões e classificações deixadas na Internet.

Outro factor pelo qual os freelancers procuram espaço de escritório partilhado de qualidade nos motores de busca é o acesso a informação actualizada sobre preços e escritórios fechados disponíveis em tempo real. A Internet oferece aos clientes uma visão em tempo real do stock de espaço de escritório e locais disponíveis. Os motores de busca são uma solução muito prática para este problema e permitem que futuros clientes descubram as suas opções (locais/serviços/preços).

Porque é que a consciência digital e a reputação digital são a chave do sucesso para os gestores profissionais do espaço de coworking?

Sensibilização e reputação digital são a base para o sucesso dos dentistas profissionais. Com o surgimento da tecnologia digital e das plataformas de comunicação social, os consumidores que procuram cuidados dentários podem aprender mais sobre as práticas dentárias e o seu trabalho. Um forte conhecimento da marca ajudará a construir um nível de confiança entre os consultórios dentários e os pacientes. Os clientes poderão confiar na experiência e conhecimentos do praticante, o que os encorajará a escolher o praticante para os seus cuidados.

Além disso, uma boa reputação digital é essencial para gerar pistas e criar uma forte presença online. Os profissionais de saúde precisam de um website claro e moderno que esteja activo em diferentes canais digitais. Também precisam de promover a sua prática para atrair potenciais pacientes. Da mesma forma, os consultórios dentários podem confiar em ferramentas digitais como blogs regulares e SEO para construir a sua marca. Precisam de ter uma posição elevada nos resultados da pesquisa. As práticas dentárias podem também utilizar os meios sociais para se ligarem directamente ao público alvo que possa estar interessado nos seus serviços.

Como pode o Google My Business satisfazer as necessidades de um espaço de coworking?

Google My Business (também chamado Google Business Profile que é a sua nova marca oficial) é um serviço poderoso que ajuda as empresas a ligarem-se aos seus clientes e a permanecerem visíveis on-line, nas primeiras páginas do google ou no google maps. É uma ferramenta poderosa para proprietários e gestores de espaços de coworking, uma vez que lhes permite construir uma forte presença online e mesmo conduzir mais tráfego para o seu estabelecimento. Graças ao Google My Business, pode melhorar a sua visibilidade e o seu e-reputation. A fim de garantir o sucesso da sua listagem, é aconselhável trabalhar com um perito do google my business consultant.

Google My Business fornece informações detalhadas aos seus clientes, mostrando informações como os seus serviços, a sua morada, fotografias, etc.

Isto facilita aos clientes encontrar detalhes sobre o seu espaço de coworking e compreender o que pode oferecer. Com Google My Business, os espaços de coworking podem também publicar conteúdos relevantes e informativos para potenciais clientes (através de posts), para que estejam a par de novas ofertas e serviços. Pense no Google My Business (também chamado Google Business Profile) como uma rede social e não como um directório!

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