Forbind Nexudus til workin.space

workin.space er en markedsplads dedikeret til arbejdsrum. Kunderne booker mødelokaler, coworking-pladser og kontorer her. Ved at forbinde jeres Nexudus-konto automatiserer I administrationen af jeres annoncer og reservationer. Tilgængelighed forespørges live. På den måde undgår I overbooking. Hver betalt booking oprettes øjeblikkeligt i jeres administrationssoftware. I behøver ikke længere at godkende anmodninger via e-mail eller indtaste kundeoplysninger igen. Denne integration forenkler jeres hverdag og sikrer altid opdaterede data mellem de to platforme.

Opsætningen tager få minutter. Den klares i to enkle trin.

1. Gå til Settings og derefter Marketplaces i jeres Nexudus-kontrolpanel.
2. Aktiver workin.space-appen, der er udgivet på Nexudus-markedspladsen.
3. Åbn derefter workin.space-partnerportalen under sektionen Integrationer.
4. Klik på knappen for at bekræfte forbindelsen af jeres konto.

workin.space-teamet forbinder derefter jeres installation med jeres partnerkonto. Denne sammenkobling sker automatisk, hvis e-mailadressen på jeres lokation i Nexudus matcher adressen på jeres workin.space-konto.

Når forbindelsen er etableret, henter portalen data fra jeres software.

• Lokationer, mødelokaler og coworking-pladser.
• Tilknyttede priser, bortset fra priser forbeholdt medlemmer eller kontakter.
• Gældende moms og tidszone.
• Åbningstider pr. ressource.

Tekster og fotos overføres også. Jeres bygnings åbningstider følger reglerne defineret i Nexudus og kan ikke længere ændres manuelt i portalen. Ekstraudstyr eller tilkøb importeres ikke direkte. De angives i de interne noter ved en booking.

I vælger selv, hvilke bygninger der skal vises på workin.space. De importerede tilbud får et præfiks med jeres brandnavn. Teksterne oversættes automatisk til hjemmesidens sprog. Ressourcer, der udelukkende er forbeholdt jeres medlemmer, offentliggøres ikke. Langtidslejemål, såsom private kontorer eller faste skriveborde på månedsbasis, vises til den pris, der er fastsat i Nexudus. Disse månedstilbud genererer tilbudsforespørgsler, som I selv behandler og godkender. De oprettes aldrig automatisk i jeres administrationssoftware.

Søgningen på workin.space forespørger Nexudus live for det tidsrum, kunden ønsker. Systemet overholder jeres ressourcers regler, såsom åbningstider, minimumsfrister for booking og kalenderkonflikter. I bookingforløbet viser kalenderen optagede tidsrum som grå. Den valgte dag verificeres i det nøjagtige øjeblik, kunden vælger den. Under betalingsprocessen reserveres tidsrummet i Nexudus med teksten Held by workin.space while the customer checks out. Denne reservation forlænges, så længe kunden er ved at betale, og frigives straks, hvis kunden forlader kurven.

Hver betalt reservation registreres øjeblikkeligt i Nexudus under en generisk konto kaldet workin.space Booking. Den bekræftes straks uden manuel godkendelse fra jeres side. Ved coworking-pladser opretter systemet en booking pr. person. Kundens fulde kontaktoplysninger, såsom navn, virksomhed, e-mail og telefonnummer, fremgår af de interne noter. Disse oplysninger er kun synlige for jer og jeres team. Jeres softwares regler overholdes fuldt ud.

Afbestillinger, flytninger eller sletning af en dag fra kundens side overføres automatisk til Nexudus. Takket være webhooks registreres ændringer eller sletninger, som I foretager direkte i jeres software, af workin.space. Vores team håndterer derefter disse ændringer sammen med jer. Ved en skræddersyet tilbudsforespørgsel reserveres tidsrummet i Nexudus, hvis I bekræfter, at et lokale er ledigt med en option frem til en bestemt dato. Ved betaling med bankoverførsel kontrolleres tidsrummet, og der fastholdes en reservation i jeres kalender indtil betalingsfristen.

Jeres Nexudus-software sender ingen kommunikation til slutkunden. Den udsender hverken faktura eller bekræftelsesmail og trækker ingen kreditter. Kunden betaler sin ordre på workin.space og modtager en faktura udstedt af workin.space. I tilfælde af refusion udstedes en kreditnota. I har ingen transaktionsgebyrer i jeres software. Hver måned modtager I en detaljeret rapport over gennemførte bookinger. I fakturerer herefter workin.space for det tilsvarende nettobeløb. Betalingen sker via bankoverførsel. Dette fungerer på præcis samme måde som for en operatør uden integreret software.

I bevarer fuld kontrol over visningen af jeres lokaler. Afbrydelse af forbindelsen til jeres Nexudus-konto kan ske når som helst fra partnerportalen. Hvis I vælger at afbryde forbindelsen, forbliver jeres bygninger og tilbud online på workin.space. De overgår til almindelige opslag. I kan derefter redigere dem manuelt og styre tilgængelighed samt reservationer på traditionel vis. Tidligere importerede data bevares, så I ikke skal starte forfra.