À titre de retour d'expérience : malheureusement, je n'ai pas reçu la clé numérique comme prévu. À la place, j'ai reçu un e-mail me demandant de m'inscrire à certains services (non précisés). Lors de la procédure d'inscription, la Suisse ne figurait pas parmi les pays proposés. Même après avoir terminé l'inscription, je n'ai toujours pas trouvé de clé numérique. À la place, on m’a présenté un portail assez complexe proposant diverses fonctionnalités dont l’utilité n’était pas claire. Lorsque j’ai essayé d’appeler le service d’assistance, je suis tombé sur un répondeur en italien avant que l’appel ne soit coupé. La dame qui nous a finalement fait entrer ne parlait pas non plus anglais. Je ne sais donc toujours pas comment cela est censé fonctionner. De plus, il n'y avait pas d'instructions simples en anglais dans la salle de réunion expliquant comment utiliser l'écran ou le matériel de présentation. Dans l'ensemble, la salle en elle-même est agréable et présente un grand potentiel. Cependant, l'expérience utilisateur en matière d'accès et de configuration est inutilement compliquée et pourrait être rendue beaucoup plus simple.
Rédigé en anglais, traduit automatiquement ·
