Da alcuni anni gli spazi di lavoro e gli edifici aziendali stanno subendo una trasformazione, ispirata ai codici degli hotel di lusso e dell'ospitalità, con l'obiettivo di generare maggiore benessere e favorire la fidelizzazione dei propri talenti. Questi codici, basati sui servizi e sul comfort degli utenti, permettono alle aziende e ai dipendenti di riappropriarsi dei loro spazi. L'azienda diventa uno strumento di trasmissione di valori, rappresentativo del DNA di un Gruppo. Tra i servizi più richiesti ci sono gli spazi flessibili, gli spazi di scambio informali, i servizi di concierge e l'animazione degli spazi. Tuttavia, soprattutto in risposta alla crisi sanitaria di Covid-19 e alle nuove esigenze emerse, stiamo scoprendo che le influenze sono reciproche tra queste due classi di attività. Mentre gli edifici adibiti a uffici tendono a fornire sempre più servizi su misura agli utenti, gli hotel stanno sviluppando spazi di lavoro flessibili e ora offrono molte possibilità di lavorare al loro interno.
Un senso di servizio in ufficio e in albergo!
Le organizzazioni lavorative sono cambiate radicalmente in un breve periodo di tempo. Oggi, per essere attraenti, le aziende devono essere in grado di lavorare sulla propria immagine e offrire spazi di lavoro simili a quelli abitativi. Questa immagine, che riflette il benessere, è la chiave per consentire a dipendenti, clienti e investitori di proiettarsi e di aderire allacultura aziendale e al progetto immobiliare che ne deriva. L'arredamento, il design degli spazi e i servizi ad essi associati giocano quindi un ruolo fondamentale nel rendere efficace questa trasformazione.
Così, come gli hotel di lusso, gli uffici sono stati dotati di aree di riposo, impianti sportivi, ristoranti, servizi di concierge online e così via, tutti gestiti da un hospitality manager o happiness manager. I loro compiti principali sono generalmente
- Accogliere i visitatori e i dipendenti/collaboratori
- Accompagnare gli inquilini nel loro ambiente di lavoro
- Fornire servizi e sviluppare legami sociali tra gli inquilini.
Tutti questi elementi hanno già dimostrato il loro valore e incarnano perfettamente il DNA degli spazi di coworking o il principio dell'ufficio gestito. Tuttavia, le cose non sono così binarie. Uffici ispirati agli hotel, hotel ispirati agli spazi di coworking.I concetti si ispirano l'uno all'altro e riflettono una trasformazione sociale più profonda che pone l'architettura sostenibile e flessibile al centro delle preoccupazioni. La parola chiave è flessibilità.
>>> Scopri tutti gli spazi di coworking disponibili a Parigi
Coworking nelle hall e nelle camere degli hotel
Lo sviluppo del coworking nel settore alberghiero è dovuto principalmente al desiderio di ottimizzare i metri quadrati occupati o affittati. Il settore alberghiero ha dovuto rinnovarsi di fronte alla crescente concorrenza e alle nuove abitudini dei consumatori. La prima ondata di questi hotel di nuova generazione è nata con il concetto di Mama Shelter, apparso nel 2008 a Parigi. Mama Shelter ha poi lanciato spazi di coworking a sua immagine e somiglianza con Mama Works in diverse città della Francia e del Lussemburgo. Da allora l'hotel ha assunto il ruolo di emulatore culturale e di collegamento sociale. Da allora sono emersi nuovi concetti in molte catene alberghiere e albergatori indipendenti, ma con un denominatore comune: sono concepiti soprattutto come luoghi da vivere.
Questo servizio di coworking in hotel consiste generalmente in uno spazio di lavoro dedicato, wifi di qualità e accesso a piccole strutture di ristorazione. I pacchetti variano a ore, mezza giornata o giornata intera.
>>> Scopri tutte le nostre offerte di uffici flessibili
Si noti che se l'industria alberghiera investe in questa nuova nicchia, è anche perché ne ha tutta la legittimità. La maggior parte delle apparecchiature da installare è spesso già presente in loco e la clientela business è un segmento che molti albergatori conoscono bene. Per questo motivo i nuovi albergatori stanno progettando o ripensando i loro spazi per soddisfare le aspettative di questi viaggiatori d'affari e altri lavoratori nomadi, seguendo l'esempio del BOB Hotel (Business on Board), del Gruppo Elegancia, che aprirà nel 2019 a Parigi per soddisfare questo pubblico. La domanda è reale!
Diversi operatori stanno già trasformando i loro hotel in spazi di coworking
Gli hotel per uffici stanno sorgendo in tutto il Paese e rappresentano una vera opportunità per riattivare il mercato alberghiero urbano.
Diverse aziende hanno già optato per il concetto dihotel ibrido e stanno dedicando la strategia di alcuni dei loro marchi a un mix di spazi di lavoro flessibili e pernottamenti. Pensiamo in particolare a Zoku, Accor, Ace Hotels, citizenM e Kerten Hospitality. Si tratta di una mossa vincente, dato che questi marchi hanno avuto un grande successo negli ultimi anni.
Tra gli ultimi grandi annunci che abbiamo notato:
- Accor e Wojo si sono uniti per offrire una nuova offerta di Workspitality e mirano a fornire pacchetti di lusso "Wojo Spots " e "Wojo Corners ".
- Accor lancia All Connect, un nuovo concetto di riunione ibrida con i team Microsoft per soddisfare l'esigenza di piccole riunioni.
- Il Gruppo Barriera lancia le sue "fughe in telelavoro ". L'offerta consiste in una camera, una stanza per lavorare, due colazioni e spuntini gourmet, che uniscono l'utile al dilettevole.
Allora, avete fatto la vostra scelta?
